よくある質問
FAQ
返品 / 交換 / キャンセルについて
| Q1. |
注文した後に間違っていたことがわかりました。キャンセルはできますか？ |
|---|---|
| A1. |
可能です。ただし、お客様都合の返品・交換・キャンセルにつきましては別途キャンセル料が発生いたします。 |
| Q2. |
届いたものが壊れていました。交換してもらえますか？ |
| A2. |
大変申し訳ありません。交換いたしますので、直接お電話にてオペレーターへご連絡ください。 |
| Q3. |
返品（交換）する方法を教えてください。 |
| A3. |
お電話もしくはメールにてお問い合わせください。 |
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