購入について

Q1.	個人でも購入できますか？
Q2.	一度にまとめて購入したいのですが。
Q3.	注文方法を教えてください。
Q4.	急いでいるのですが、何時までに注文すれば即日発送してもらえますか？
Q5.	北海道や沖縄でも翌日に届きますか？
Q6.	自分で引き取りに行きたいのですが、可能ですか？

発送について

Q1.	送料はいくらですか？
Q2.	配送業者を選べますか？
Q3.	配達の時間指定はできますか？
Q4.	発送の連絡はもらえますか？

返品 / 交換 / キャンセルについて

Q1.	注文した後に間違っていたことがわかりました。キャンセルはできますか？
Q2.	届いたものが壊れていました。交換してもらえますか？
Q3.	返品（交換）する方法を教えてください。

支払いについて

Q1.	支払い方法を教えてください。
Q2.	月末にまとめて支払う事はできますか？
Q3.	領収書（納品書）は発行してもらえますか？

製品について

Q1.	適合するリビルト製品がわかりません。どこを見ればよいですか？
Q2.	中古品とは違うのですか？
Q3.	保証期間はありますか？
Q4.	保証書を無くしてしまいました。再発行をお願いできますか？
Q5.	出力アップはできますか？
Q6.	有料で取り付け交換までお願いできますか？
Q7.	交換した古いオルタネーター等の下取りや引き取りはしてもらえますか？